Questions fréquentes
Des détails clairs sur le suivi, les délais, la garantie et les retours de vos articles.
Quels modes de reglement sont acceptes sur votre boutique ?
Pour simplifier nos operations, nous acceptons uniquement le reglement par virement bancaire direct ou le paiement en especes a la livraison lors de la remise du colis par le transporteur.
A quelle heure partez-vous les colis en expedition le jour meme ?
Toutes les commandes validees avant 13:30 les jours ouvres sont remises au transporteur pour depart le jour meme depuis notre entrepot de Montpellier.
Comment s'organise un retour sous 30 jours ?
Vous pouvez nous retourner tout produit non utilise sous 30 jours a compter de sa reception. Les opercules et emballages d'origine doivent etre parfaitement intacts pour des raisons d'hygiene.
D'ou proviennent les poudres et vitamines vendues par Fitvahz ?
Nos matieres premieres sont sourcées avec soin, puis stockees et preparees dans nos locaux au 18 Rue Boussairolles a Montpellier. Nous fournissons la tracabilite complete sur simple demande.