Conditions Générales de Vente
Ces dispositions encadrent chaque commande passée sur la boutique fitvahz.online, gérée par Fitvahz SAS. Le fait de valider un panier vaut accord complet de votre part. Elles s'articulent avec nos rubriques sur la livraison, les retours et les données personnelles.
Le vendeur
Fitvahz SAS, 18 Rue Boussairolles, 34000 Montpellier, France, SIREN 829934058. Courriel : [email protected], téléphone : +33 4 32 66 56 79.
Les produits
Vente a distance de complements alimentaires, de formulations vitaminiques et de denrees nutritionnelles destinees au confort physique et a l'equilibre nutritionnel des personnes actives. Chaque fiche de notre catalogue précise les dosages, la composition et le conditionnement. Les photos ont une vocation d'illustration, et les boîtes peuvent parfois présenter de légères variations graphiques.
Commande et conclusion du contrat
La commande devient définitive quand vous validez son règlement. Nous vous envoyons une confirmation par e-mail, et le contrat prend effet au départ réel des boîtes. Nous pouvons refuser une demande en cas de rupture de stock ou d'adresse douteuse, auquel cas tout montant perçu vous est reversé sans délai.
Prix et paiement
Nos tarifs apparaissent en EUR avec la TVA comprise. Le coût du transport est précisé avant l'étape de confirmation. Modes de règlement acceptés : Paiement à la livraison, Virement bancaire. Si une erreur flagrante d'étiquetage survient avant le départ du colis, nous vous proposerons de confirmer la commande au prix exact ou de l'annuler.
Livraison
Les délais, tarifs et formules de transport figurent sur la page Livraison et Paiement. La garde des produits et les risques associés vous reviennent dès que le colis vous est remis en mains propres.
Photos des produits et rendu des couleurs
Nos photos présentent les références exactes stockées dans notre atelier. L'affichage des teintes dépend de l'écran utilisé et de l'éclairage ambiant, de sorte qu'une légère différence de nuance ne représente pas un défaut et n'ouvre pas droit à une compensation. Les ingrédients et formats sont détaillés sur la fiche de chaque formule.
Transfert des risques
Nous restons responsables du paquet jusqu'à sa remise effective entre vos mains ou celles d'un proche désigné à votre adresse. Les risques d'endommagement passent à votre charge à cet instant précis. Pensez à noter tout dégât apparent sur le reçu du livreur et à nous prévenir sous 48 heures.
Retours et garantie
Vous disposez de 30 jours après l'arrivée de vos produits pour demander un retour, comme expliqué dans notre rubrique dédiée. Nos articles beneficient de la garantie legale de conformite regie par les articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que de la garantie relative aux defauts caches conformement aux articles 1641 et suivants du Code civil francais.
- Articles personnalises ou confectionnes selon des demandes specifiques du client.
- Denrees nutritives perissables ou disposant d'une date de durabilite minimale courte.
- Flacons de vitamines ou contenants de nutrition sportive descelles apres livraison pour des motifs d'hygiene et de securite biologique.
- Produits melanges de facon indissociable avec d'autres marchandises apres remise au client.
- Supports enregistres ou contenus numeriques ouverts ou telecharges par le client.
Responsabilité
La responsabilite contractuelle de Fitvahz SAS est strictement circonscrite au montant de la commande litigieuse ou a un plafond de 100 €, le montant le plus bas s'appliquant de plein droit. Aucun paragraphe de ces conditions ne cherche à écarter une responsabilité que les textes de loi rendent obligatoire.
Âge requis et conditions d'usage
Il faut avoir au moins 18 ans pour passer commande sur notre site. Nos compléments doivent être consommés selon les conseils figurant sur le pot et ne remplacent pas les recommandations d'un médecin.
Droit applicable et règlement des litiges
Droit francais applicable avec attribution exclusive de competence aux tribunaux competents du ressort territorial de la Republique francaise. Si une solution amiable ne pouvait aboutir, les tribunaux compétents du ressort du siège de notre entreprise prendront le relais, dans le respect plein et entier des règles impératives protégeant les consommateurs de votre lieu de résidence.
Questions sur ce document
Écrivez à [email protected] ou composez le +33 4 32 66 56 79 pendant Lun-Ven 08:15-17:15. Nous répondons à toutes les demandes en un jour ouvré.
- Société
- Fitvahz SAS
- Adresse du siège
- 18 Rue Boussairolles, 34000 Montpellier, France
- [email protected]
- Téléphone
- +33 4 32 66 56 79
- Horaires
- Lun-Ven 08:15-17:15
- Immatriculation
- SIREN 829934058